Politique d’expédition
En Bambinettos trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones. Aquí tienes toda la información sobre nuestros envíos.
1. Empresa de transporte
Todos nuestros envíos se realizan con Nacex, una de las principales empresas de transporte urgente en España, con seguimiento online en tiempo real.
2. Coste de envío
🚚 Envío GRATIS
El envío es gratuito en todos los pedidos realizados en nuestra web, salvo que, por acuerdo expreso entre el cliente y Bambinettos, se hayan pactado condiciones distintas (por ejemplo, pedidos especiales o envíos a zonas fuera de la península).
Si en algún caso se aplicara un coste de envío, se mostrará de forma clara y desglosada antes de confirmar el pedido. Nunca aplicaremos cargos que no te hayamos informado antes.
3. Plazos de entrega
| Zona de envío | Plazo estimado |
|---|---|
| Península (España) | 24 – 48 horas laborables |
| Islas Baleares | 3 – 5 días laborables |
Los plazos empiezan a contar desde la confirmación del pedido y son orientativos. Pueden verse afectados por causas ajenas a Bambinettos, como festivos locales o nacionales, climatología adversa, incidencias del transportista o picos de demanda en campañas especiales (Black Friday, Navidad, etc.).
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a destinos fuera de España.
4. Preparación y envío del pedido
Preparamos y enviamos cada pedido desde nuestro almacén en Sevilla.
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 h (hora peninsular) de lunes a viernes se preparan ese mismo día laborable. Los pedidos confirmados después de esa hora, en fin de semana o en festivo, se preparan el siguiente día laborable.
Cuando tu pedido salga del almacén, recibirás un email con el número de seguimiento y un enlace para seguirlo en tiempo real en la web de Nacex.
5. Entrega y pago contra reembolso
La entrega se realiza en la dirección que indiques al hacer la compra. Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y completa, y que haya alguien disponible para recibir el paquete.
En los pedidos contra reembolso, pagas el importe directamente al repartidor en el momento de la entrega, sin adelantar nada.
Si no hay nadie en el domicilio al llegar, Nacex hará un segundo intento de entrega el siguiente día laborable y dejará un aviso para que puedas concertar una nueva entrega o recoger el paquete en la oficina más cercana.
Si después de los intentos de entrega el paquete no se recoge y vuelve a origen por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada o rechazo del envío sin causa justificada), Bambinettos podrá repercutir al cliente los costes de envío y devolución generados.
6. Revisa tu paquete al recibirlo
Te recomendamos revisar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si ves daños visibles en el embalaje:
- Indícalo en el albarán del transportista al firmar.
- Haz fotos del embalaje y, si hace falta, del producto.
- Escríbenos lo antes posible a info@bambinettos.com.
Importante: esta recomendación es solo operativa y no supone renuncia alguna a tus derechos. Conservas siempre tus derechos legales para reclamar pedidos no entregados o dañados dentro de los plazos previstos en el TRLGDCU, sin que rija ningún plazo de 24, 48 o 72 horas como requisito para tramitar reclamaciones.
7. Transmisión del riesgo
De conformidad con el artículo 66 ter del TRLGDCU, el riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite al consumidor cuando este, o un tercero indicado por él distinto del transportista, recibe el producto.
8. Incidencias y contacto
Si tienes cualquier duda o incidencia con tu envío, escríbenos:
| info@bambinettos.com | |
| Seguimiento | Enlace de Nacex que recibirás por email al enviar tu pedido |
Bambinettos · CIF B-21613468
Calle Fundidores, 11, Polígono Industrial La Viña, 41980 La Algaba, Sevilla
Última actualización: octubre de 2026.